The Kings Gold webshop uses cookies.   
More info   ACCEPT

Kings Gold

Order & receive

01. Hoe bestel ik iets bij kingsgold.be?

In 5 eenvoudige stappen:

  • Meld je eerst aan als klant. (Met je email en paswoord) Wanneer je nog niet eerder bestelde, dan moet je eerst registreren. (account maken)
  • Zoek het gewenste artikel en leg het in je winkelwagentje.
  • Controleer je bestelling.
  • Ga naar de kassa. Wens je een ander leveradres dan kan je dit hier opgeven.
  • Plaats je bestelling

 

02. Ik heb besteld en nu?

Na het plaatsen van je bestelling zal je een "e-mail" ontvangen die je bestelling bevestigd.U hoeft nog NIET te betalen. De bestelling wordt bij ons verwerkt, we rekenen er de verzendkosten bij. Daarna sturen we een "proforma factuur" naar uw email adres. U brengt de betaling in orde en nadat wij de betaling ontvangen hebben sturen wij de bestelling op.

 

03. Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

De bestelling wordt opgestuurd nadat we de betaling ontvangen hebben. Wij doen er alles aan om de beloofde levertijd waar te maken. Als dat onverhoopt niet lukt, brengen we je daarvan op de hoogte.

 

04. Hoe wordt de bestelling geleverd?

Na het ontvangen van de bestelling ontvangt u van ons een email met een proforma factuur waarbij de verzendkosten zijn inbegrepen. Na ontvangst van de betaling wordt uw bestelling opgestuurd via:

  • Brievenbuspost: maandag tm zaterdag
  • Kleine pakketten via pakketdienst: maandag tm zaterdag

 

05. Is mijn bestelling gelukt, want ik heb geen bevestiging gehad?

Staat je bestelling in je account? Dan is het gelukt. Je mag van ons een e-mail verwachten met een proforma factuur.
Als je meer dan 24 uur geleden besteld hebt en je hebt geen bevestiging ontvangen en er staat ook niets in je account, neem dan contact op met de klantenservice.

 

06. Kan ik de bestelling die ik al geplaatst heb nog wijzigen?

Nee, om je gegevens te beschermen kan een bestelling niet meer aangepast worden. Als je bestelling nog niet verzonden is, kun je die wel annuleren.

 

  

Address

Kings Gold
Robert Depoorter
Duinenstraat 94 bus 208
8400 Oostende
België
BTW: BE 0781 111 702

Contact

  0032 495 18 24 08
  shop@kingsgold.be
  www.kingsgold.be
IBAN: BE82 0635.9957.9768
BIC: GKCC BE BB

 

 

 

©2018 Kings Gold, all rights reserved.
Sales conditions |  Privacy |  Online disputes